Central de Ajuda
Respostas objetivas para dúvidas comuns sobre o FyMed.
?Geral
O FyMed funciona offline?
O FyMed é acessado via navegador e depende de conexão com a internet.
Posso acessar de qualquer dispositivo?
Sim. O sistema é responsivo e funciona em computadores, tablets e smartphones.
Quantos usuários posso cadastrar?
Os limites variam conforme o plano e são apresentados na proposta comercial.
$Financeiro
Como funciona a cobrança?
O serviço é por assinatura. Condições e valores são definidos conforme o plano contratado.
O sistema emite nota fiscal?
A emissão depende de integrações disponíveis e do seu município. Validamos na demonstração.
Posso cancelar a qualquer momento?
As condições de cancelamento variam conforme o plano. Explicamos antes da contratação.
???Técnico e Segurança
Quanto tempo leva para migrar?
O prazo depende do volume de dados e do formato de exportação. Alinhamos no diagnóstico.
Meus dados estão seguros?
Adotamos boas práticas de segurança, controle de acesso e rastreabilidade. Detalhes são apresentados na demo.
Como funciona o suporte?
O suporte varia conforme o plano e é combinado durante a implantação.
Não encontrou o que procurava?
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